Thay đổi thông tin chứng thư số VNPT-CA

VNPT triển khai tính năng Thay đổi thông tin chứng thư số, khách hàng có thể chủ động thực hiện thay đổi thông tin tổ chức doanh nghiệp hoặc thay đổi thông tin liên hệ trong quá trình sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của VNPT.

  • Đây là chương trình được thực hiện hoàn toàn miễn phí bởi VNPT CA nhằm đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng theo gói cước dịch vụ đã đăng ký.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra và thực hiện ngay nếu thông tin tổ chức doanh nghiệp thay đổi để không bị gián đoạn dịch vụ.
  • Quý khách có thể thực hiện theo các cách sau đây:
    • Cách 1: Chủ động thực hiện tại https://smartca.vnpt.vn theo Video hướng dẫn của VNPT CA.
    • Cách 2: Liên hệ trực tiếp với Nhân viên VNPT qua Tổng đài 18001260 nhánh 1.
Bắt đầu

thay đổi thông tin chứng thư số VNPT CA

Vui lòng đảm bảo kết nối thiết bị USB Token với máy tính và thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây:

Hướng dẫn

thay đổi thông tin

chứng thư số VNPT CA

01

Cài đặt Plugin hỗ trợ (Bỏ qua bước này nếu máy tính đã cài đặt Plugin)

Vui lòng xem hướng dẫn tải và cài đặt Plugin tại đây

02

Kết nối Token

  • Trong thời gian thực hiện, Quý khách vui lòng giữ kết nối USB Token với máy tính và đảm bảo kết nối mạng.
  • Quý khách có thể xem Hướng dẫn xử lý lỗi kết nối USB Token tại đây.
03

Gửi yêu cầu Thay đổi thông tin

  • Chọn chứng thư số cần thay đổi thông tin.
  • Cập nhật thông tin chứng thư số.
04

Đính kèm hồ sơ (Nếu thay đổi thông tin tổ chức doanh nghiệp)

  • Upload ảnh giấy phép Đăng ký kinh doanh.
  • Upload ảnh chụp 2 mặt giấy tờ của người đại diện.
  • Ký phiếu đề nghị Thay đổi thông tin.
05

VNPT-CA thẩm định yêu cầu thay đổi thông tin

  • Kết quả thẩm định yêu cầu thay đổi thông tin sẽ được gửi về địa chỉ email.
06

Kích hoạt chứng thư số mới